Mon intervention consiste, dans un premier temps, et selon vos besoins, à vous informer sur vos droits et sur les moyens de les faire valoir.

Il s'agit également, dans certains cas, de vous informer sur vos obligations.

Cela peut concerner, notamment, les ressources, les prestations, les allocations, le logement, les travaux, la consommation, la santé, le maintien ou le changement de domicile, le transport ....

Mon rôle peut consister simplement et de façon ponctuelle à vous orienter ou, si besoin, à vous accompagner physiquement vers les administrations ou les services compétents. Dans d'autres cas, je peux effectuer la démarche dans son intégralité.

Je peux également assurer votre secrétariat, réaliser des recherches sur internet, rédiger des courriers, des mails, assurer le classement de vos papiers importants.

Je vous garantis mon éthique professionnelle en matière de discrétion et de confidentialité pour l'ensemble des démarches.